プライバシーポリシー
Privacy Policy
Stone Vault Gate Co., Ltd.（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報を管理いたします。
1. 取得する情報
お問い合わせフォーム等を通じて、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容などの情報を取得する場合があります。
2. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの対応、プロジェクトに関するご案内、サービス向上のための分析にのみ利用し、目的外の利用は行いません。
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 開示・訂正・削除
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Stone Vault Gate Co., Ltd.
54-1 Kitanocho, Okazaki City, Aichi 444-0951, Japan
Tel: +81 564-31-7850
Email: contact@stone-vaultgate.com
制定日：2026年1月1日 / 最終改定日：2026年8月1日
5. 保有期間と現場写真
御影石と真鍮の門扉・エントランスの施工でお預かりする図面・住所・連絡先は、瑕疵担保期間に対応するため引き渡しから10年間保管します。見積りのみで終了した案件の資料は1年で破棄します。施工事例として現場写真を掲載する際は、表札・住所表示を必ずマスキングし、施主の書面承諾を得ています。
石材サンプルの貸出記録は返却をもって削除します。
6. お問い合わせ
Stone Vault Gate（〒444-0951 愛知県岡崎市北野町54-1、Tel: +81 564-31-7850）。個人情報の開示・訂正・削除は、ご本人確認のうえ2週間以内に対応します。
7. 協力会社への提供について
施工時に石材加工所・真鍮鋳造所へ渡す情報は、図面と現場住所のみに限定し、施主氏名は伝えません。配送業者には受け渡しに必要な範囲のみを提供します。いずれも書面の秘密保持合意のもとで行い、施工完了後の資料は各社から回収または廃棄確認を取っています。
8. 改定について
本ポリシーの改定は本ページで告知し、施工中のお客様に影響する変更は書面でも個別にお知らせします。改定履歴は末尾に3年分を掲載しています。
9. ご質問・ご意見について
本ポリシーへのご質問は、北野町のショールームまたはお問い合わせフォームで承り、5営業日以内にお答えします。施工事例の掲載についてのお申し出（取り下げ・差し替え）は、確認のうえ7日以内に対応します。
10. 見学予約の情報について
ショールーム見学のご予約でお預かりする氏名・連絡先・希望日時は、見学のご案内にのみ使用し、来場から6ヶ月で削除します。ご成約に至った場合は施工案件の資料として前条の保存期間に統合します。